Regulamin serwisu MotoMCK

Obowiązuje od 28 października 2026 r.

§ 1. Informacje ogólne

Serwis MotoMCK, dostępny pod adresem https://multicarskomplex.pl, to serwis ogłoszeń sprzedaży samochodów osobowych, SUV-ów i aut dostawczych.
Operatorem serwisu jest MULTICARS KOMPLEX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Zarzecze 74, 24-100 Puławy, NIP 7162831841, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000886609, REGON 388276974, kapitał zakładowy 5 000 zł („Operator”).
Kontakt z Operatorem: [email protected]. Ten adres jest też punktem kontaktowym dla użytkowników i organów władzy w rozumieniu rozporządzenia o usługach cyfrowych (DSA). Kontaktujemy się w języku polskim.
Przeglądanie ogłoszeń jest bezpłatne i nie wymaga konta. Konto jest potrzebne tylko do dodawania ogłoszeń.

Konto może założyć osoba pełnoletnia albo firma. Do założenia konta potrzebny jest adres e-mail, który trzeba potwierdzić linkiem wysłanym przez serwis.
Umowa o prowadzenie konta jest zawierana na czas nieokreślony i jest bezpłatna. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto w zakładce „Konto” – razem z kontem usuwamy jego ogłoszenia i zdjęcia.
Użytkownik dba o poufność hasła. Jeśli je zapomni, może ustawić nowe przez link wysłany na e-mail.

Ogłoszenie może dotyczyć wyłącznie samochodu osobowego, SUV-a lub auta dostawczego, który ogłoszeniodawca ma prawo sprzedać.
Dane w ogłoszeniu (m.in. rok, przebieg, cena, stan techniczny) muszą być prawdziwe. Zdjęcia muszą przedstawiać sprzedawane auto i nie mogą naruszać praw innych osób.
Zakazane są w szczególności: treści niezgodne z prawem, oferty fikcyjne lub wprowadzające w błąd, auta pochodzące z przestępstwa, treści obraźliwe, reklama innych usług oraz powielanie tego samego ogłoszenia.
Ogłoszenie jest widoczne przez 30 dni. Przed końcem tego okresu wysyłamy przypomnienie e-mailem; ogłoszenie można bezpłatnie przedłużyć przyciskiem „Odśwież”. Jedno konto może mieć najwyżej 20 ogłoszeń.
Dodając zdjęcia i opis, użytkownik udziela Operatorowi nieodpłatnej licencji na ich wyświetlanie w serwisie (również w miniaturach i przy udostępnianiu linku) na czas publikacji ogłoszenia.

Serwis udostępnia miejsce na ogłoszenia (usługa hostingu). Operator nie jest stroną umów zawieranych między kupującymi a sprzedającymi i nie sprawdza aut.
Zalecamy oglądanie auta przed zakupem, sprawdzenie numeru VIN i dokumentów oraz niewpłacanie zaliczek nieznanym osobom.

Każdy może zgłosić ogłoszenie przyciskiem „Zgłoś ogłoszenie” na stronie ogłoszenia albo e-mailem na [email protected].
Zgłoszenie powinno zawierać: wskazanie ogłoszenia, wyjaśnienie, dlaczego treść jest niezgodna z prawem lub regulaminem, oraz – jeśli zgłaszający chce otrzymać odpowiedź – adres e-mail.
Rozpatrujemy zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, zwykle w ciągu 3 dni roboczych. Jeśli zgłaszający podał e-mail, informujemy go o decyzji.

Operator może ukryć lub usunąć ogłoszenie naruszające prawo lub regulamin, a w razie poważnych lub powtarzających się naruszeń – zablokować konto.
O ukryciu ogłoszenia lub blokadzie konta informujemy użytkownika e-mailem, podając powód decyzji (uzasadnienie).
Użytkownik może odwołać się od decyzji w ciągu 6 miesięcy, pisząc na [email protected]. Odwołanie rozpatruje osoba, a nie automat; odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Reklamacje dotyczące działania serwisu można zgłaszać na [email protected]. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
O zmianie regulaminu informujemy zarejestrowanych użytkowników e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Kto się nie zgadza, może usunąć konto.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i rozporządzenie (UE) 2022/2065 o usługach cyfrowych.